jj55-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন jj55-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, পরিচয় যাচাই করেন বা সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ
• ইমেইল ঠিকানা
• মোবাইল নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• আর্থিক তথ্য — যেমন bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য)
• ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী যোগাযোগের ভাষা ও সেটিংস

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• IP ঠিকানা এবং ডিভাইস শনাক্তকারী তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন, সংস্করণ এবং ভাষা
• ওয়েবসাইটে প্রবেশের সময়, তারিখ ও সময়কাল
• পরিদর্শিত পৃষ্ঠাসমূহ এবং নেভিগেশন প্যাটার্ন
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য
• গেমিং কার্যক্রমের লগ — বেটের পরিমাণ, গেমের ধরন, জয় ও হারের রেকর্ড

১.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

আমরা কখনো কখনো পেমেন্ট গেটওয়ে, পরিচয় যাচাইকরণ সেবা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থার কাছ থেকে তথ্য পেতে পারি। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।

৩.১ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

jj55 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে, শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণে সহায়তাকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে, কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে বা আদালতের আদেশ মেনে চলতে
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা রক্ষা করতে

উপরোল্লিখিত ক্ষেত্র ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হয় না।

৩.২ ব্যবসায়িক পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে

কোনো একত্রীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। এ ধরনের পরিবর্তন ঘটলে আমরা আপনাকে পূর্বে বিজ্ঞপ্তি দেব এবং নতুন নীতির বিষয়ে অবহিত করব।

৫.১ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয়। সাধারণ নির্দেশিকা নিম্নরূপ:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পরে আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় মেয়াদ পর্যন্ত
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত
• যোগাযোগের রেকর্ড: বিরোধ নিষ্পত্তির সম্ভাব্য প্রয়োজনীয়তা বিবেচনায় যুক্তিসংগত মেয়াদ পর্যন্ত
• কুকি থেকে প্রাপ্ত তথ্য: প্রতিটি কুকির নির্ধারিত মেয়াদ অনুযায়ী

৫.২ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় jj55 শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• SSL (Secure Sockets Layer) এনক্রিপশন — সকল ডেটা স্থানান্তরে
• ডেটাবেসে তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ
• প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ — কেবল অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও দুর্বলতা পরীক্ষা
• সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্তকরণ ও সতর্কীকরণ ব্যবস্থা

jj55 একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানানো হয় বা আমরা নিজেরা নিশ্চিত হই যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের কাছে রয়েছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশিত হবে
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে
• পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা নীতি সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।